Gianluigi Cuccureddu SMP According

Gianluigi Cuccureddu SMP According to the Forrester's report recent report "Global Processes Help to Deliver Relevant Local Customer Experience", companies need to master 6 key disciplines of Customer Experience in order to make their Customer Experience Strategy effective both on a global and local scale. It all starts with people and how you let them express in your framework. Here are the 6 disciplines you need to master: Customer Understanding, Measurement, Governance, Strategy, Design Culture. The study clearly identifies the pitfalls and hurdles companies are experiencing to scale Customer Experie.

Resultaten (Frans) 1:

gianluigi Cuccureddu smp selon le rapport du récent rapport de Forrester "processus mondiaux aider à fournir une expérience pertinente à la clientèle locale», les entreprises doivent maîtriser 6 disciplines clés de l'expérience client afin de rendre leur stratégie expérience client efficace à la fois à l'échelle mondiale et locale. tout commence avec les gens et comment vous les laisser exprimer dans votre cadre.voici les 6 disciplines dont vous avez besoin pour maîtriser: la compréhension des clients, la mesure, la gouvernance, la stratégie, la conception de la culture. l'étude identifie clairement les pièges et les obstacles entreprises éprouvent à experie client échelle.

Resultaten (Frans) 2:

Gianluigi Cuccureddu SMP selon rapport récent rapport de la Forrester « Global processus aider à livrer Local client expérience pertinente », les entreprises doivent maîtriser 6 principales disciplines de l'expérience client afin de rendre leur stratégie d'expérience client efficace tant à l'échelle locale et mondiale. Tout commence avec les gens et comment vous permettent de les expriment dans votre cadre. Voici les 6 disciplines, vous devez maîtriser : compréhension de la clientèle, mesure, gouvernance, stratégie, Culture du Design. L'étude identifie clairement les pièges et obstacles entreprises connaissent d'échelle Experie client.

Resultaten (Frans) 3:

Gianluigi Cuccureddu SMP selon le rapport récent « processus globaux du rapport du Forrester aident à fournir une expérience locale appropriée de client », le besoin de sociétés de maîtriser 6 disciplines principales d'expérience de client afin d'inciter leur client à éprouver la stratégie efficace chacun des deux sur une échelle globale et locale. Elle toute commence par des personnes et comment vous les laissez exprimer en votre cadre.Voici les 6 disciplines que vous devez maîtriser : Compréhension de client, mesure, gouvernement, stratégie, culture de conception. L'étude identifie clairement les pièges et les sociétés d'obstacles éprouvent pour mesurer le client Experie.